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Black Friday… Black Hole? 

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Black Friday… Black Hole?

With bricks and mortar retail outlets experiencing a 52% drop in turnover, year on year, Black Friday profit margins are tight. 

But is that the whole story? 

The flipside is that online sales experienced a 26% increase… 

Swings and roundabouts? 

Well obviously causality lays at the feet of a global pandemic, local lockdowns and a social unease in being motivated to risk venturing to the retail citadels. 

I remember sitting in a University lecture, several decades ago, when the lecturer spoke of the “coming of the retail citadels”. 

He spoke of cities becoming fragmented by large retail outlets, inner cities being laid bare by satellite retail parks.. This, he said, was our future. 

I would say, many, back then, saw this as futuristic ramblings, including me… 

But, we all know how that turned out. 

The pandemic cannot take the blame for all of the changes in retail habits and activity. Many of our cities were already harrowed by the satellite consumer parks. And technology had already begun to nibble at the edges of conventional shopping. 

It is clear, however, that this global pandemic has accelerated the demise of Big Brands walk in showrooms. 

The public have been forced, partially by nature itself, to do things differently. Generations are having to learn the skills needed in order to pay wirelessly and make purchases online. 

We also now have the resurgence of the independent and local retailer. Places where you can buy locally produced or sourced products that more than compete with the “Big Boy Brands” equivalent. Plus buying locally can often be the only choice with ongoing fluctuations of lockdown restrictions. 

Businesses have and are trying to reinvent themselves, many have buckled under the weight of practical logistics to do so. 

Whether the COVID situation eases significantly or not, the path to the New Normal, for retailers/service suppliers, is pretty obvious and should be investigated by businesses. 

What do we supply and can we offer it online? 

What do we need to do to create an online presence? 

What steps do we take to improve our current online offering? 

Maybe the Black Friday Black Hole is the sign post and portal to future prosperity, but in a different guise? 

What will Cyber Monday and the Christmas stats reveal do you think? 

What’s YOUR Online Business Plan? 

Dominus Owen Markham 

**If you would like to chat through some thoughts and ideas about how you see you online business future, need help with what you have or just to get started, contact me for a FREE Consultation**

 

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Viernes negro … ¿Agujero negro?

Con los establecimientos minoristas tradicionales experimentando una caída del 52% en la facturación, año tras año, los márgenes de beneficio del Black Friday son estrechos.

¿Pero es esa toda la historia?

La otra cara es que las ventas online experimentaron un aumento del 26% …

¿Columpios y rotondas?

Bueno, obviamente, la causalidad está a los pies de una pandemia global, cierres locales y un malestar social al estar motivados a arriesgarse a aventurarse en las ciudadelas minoristas.

Recuerdo estar sentado en una conferencia de la Universidad, hace varias décadas, cuando el profesor habló de la “llegada de las ciudadelas minoristas”.

Habló de las ciudades fragmentadas por los grandes comercios minoristas, de los centros urbanos que quedaron al descubierto gracias a los parques comerciales satélites. Este, dijo, era nuestro futuro.

Diría que muchos, en ese entonces, veían esto como divagaciones futuristas, incluyéndome a mí …

Pero todos sabemos cómo resultó eso.

La pandemia no puede asumir la culpa de todos los cambios en los hábitos y la actividad minorista. Muchas de nuestras ciudades ya estaban devastadas por los parques de consumidores satélites. Y la tecnología ya había comenzado a mordisquear los límites de las compras convencionales.

Sin embargo, está claro que esta pandemia global ha acelerado la desaparición de las grandes marcas en las salas de exposición.

El público se ha visto obligado, en parte por la propia naturaleza, a hacer las cosas de manera diferente. Las generaciones están teniendo que aprender las habilidades necesarias para pagar de forma inalámbrica y realizar compras en línea.

Ahora también tenemos el resurgimiento del minorista local e independiente. Lugares donde puede comprar productos de origen o producción local que compiten con creces con el equivalente de “Big Boy Brands”. Además, comprar localmente a menudo puede ser la única opción con las fluctuaciones continuas de las restricciones de bloqueo.

Las empresas se han reinventado y están tratando de reinventarse, muchas se han derrumbado bajo el peso de la logística práctica para hacerlo.

Ya sea que la situación de COVID se alivie significativamente o no, el camino hacia la Nueva Normalidad, para los minoristas / proveedores de servicios, es bastante obvio y las empresas deben investigarlo.

¿Qué suministramos y podemos ofrecerlo online?

¿Qué debemos hacer para crear una presencia en línea?

¿Qué pasos tomamos para mejorar nuestra oferta actual en línea?

Tal vez el Black Friday Black Hole sea el letrero y el portal hacia la prosperidad futura, pero ¿con una apariencia diferente?

¿Qué creen que revelarán el Cyber ​​Monday y las estadísticas navideñas?

¿Cuál es SU plan de negocios en línea?

Dominus Owen Markham

** Si desea conversar sobre algunos pensamientos e ideas sobre cómo ve el futuro de su negocio en línea, necesita ayuda con lo que tiene o simplemente para comenzar, contácteme para una consulta GRATUITA **

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Caveman

Entrepreneur, Writer, Online Marketer, Web Developer, Business Coach, , Cafe Lover, Geek - Motto - Carpe Diem
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